CONDIÇÕES DE ATENDIMENTO
● Catering - são os
serviços de preparo, e manutenção dos alimentos em perfeito estado
de conservação, prestados (ou não) na cozinha do cliente, e
contratados com antecedência. Fora dos prazo mínimos estes serviços
serão considerados uma emergência e poderão sofrer aumento de
preços;
● Delivery - são as entregas das encomenda, cujos pedidos
forem feitos com até 72 (setenta e duas) horas de antecedência;
● Restaurant - é a prestação dos serviços de salão a
convidados, com apresentação dos alimentos de maneira agradável e na
temperatura ideal;
● Trabalhamos todos os dias da semana para atendimento aos serviços
com dia e hora marcada, a partir das 9:00, e até à 1:00h. Antes ou
após estes horários nossos serviços poderão ser prestados somente
mediante combinação extra;
● Em nossos serviços de entrega não cobramos a embalagem;
● Para preparo no local de domingo à 5ª feira é de R$
800,00;
● Para preparo no local as sextas e sábados é de R$
1.200,00;
● Os serviços serão executados mediante o pagamento de um sinal e
outra parte contra a entrega dos materiais;
● Como não são conhecidas às condições de trabalho e o local
oferecido pelo cliente, e o local da entrega poderá ser em área não
atendida e distante será incorporado ao preço as taxas de entrega,
de montagem e de retirada do local. Estas taxas visam a cobertura de
danos, adequação da cozinha ao funcionamento do serviço, organização
de mesas e detalhes de salão, transporte e retirada em segurança.
Como funciona a cobrança de
taxa de entrega, de montagem, e de retirada dos materiais do local:
● Em nossos
preços estão previstos recursos para cobertura do atendimento as
áreas da Rua das Laranjeiras e adjacência (limites entre Largo do
Machado, Parque Guinle, R. Álvaro Chaves e região da Gal. Glicério)
e Cosme Velho (até o Largo do Boticário);
● Assim, a depender da logística e da estruturação dos serviços
ficará a critério da equipe do VIRTUAL® do Chef Byra Di
Oliveira a cobrança da TAXA DE ENTREGA E DE RETIRADA.
● O valor da TAXA DE MONTAGEM será fixa, e a de ENTREGA e a de
RETIRADA serão calculadas conforme a rota mais curta, à partir da
sede do VIRTUAL® do Chef Byra Di Oliveira, em Laranjeiras
até o destino.
● Para tanto usaremos como estimativa o valor de uma corrida de táxi
até o local na Bandeira 1 (término da festa/evento antes das 22:00hs),
ou na Bandeira 2 (término da festa/evento após as 22:00hs).
● A TAXA DE RETIRADA será cobrada nas festas encerradas após 1 (uma)
hora da madrugada.
● Para cálculo da TAXA DE ENTREGA E DE RETIRADA do local clique no
link abaixo:
http://www.telelistas.net/busca_local/busca_local.aspx
Pagamento dos Serviços de
Outside Catering, Delivery & Restaurant:
● NÃO TRABALHAMOS
COM CHEQUES.
● O pagamento das encomendas deverá ser feito mediante sinal de 50%,
ou antecipadamente.
● Após efetuar o pagamento do sinal o cliente receberá para
preenchimento o formulário de contratação.
● Os pagamentos deverão ser feitos exclusivamente em dinheiro (em
espécie).
● Os contratos dos serviços só serão enviados após a confirmação do
pagamento do sinal.
● O restante, quando houver também deverá ser pago em dinheiro (em
espécie), contra entrega ou antes do início dos trabalhos.
Cancelamentos, devoluções e
reembolsos:
● No caso de
cancelamento do Pedido o cliente receberá, em mercadorias já prontas
que constem da lista de encomendas, os eventuais saldos em reais de
parcelas adiantadas, cabendo ao Chef Byra Di Oliveira o critério da
escolha das mercadorias que serão devolvidas, incluindo-se neste
cálculo o que não pode ser reaproveitado por ser perecível.
Bairros atendidos (exceto
áreas conflagradas):
Alto da Boa
Vista, Andaraí, Anil, Arpoador, Bairro de Fátima, Bananal,
Bancários, Barra da Tijuca, Botafogo, Cacuia, Catete, Catumbi,
Centro, Cocotá, Copacabana, Cosme Velho, Flamengo, Freguesia Jpa,
Freguesia Ilha, Gávea, Glória, Guarabú, Humaitá, Ilha do Governador,
Ipanema, Itanhanga, Jacarepaguá, Jardim Botânico, Jardim Guanabara,
Jóquei, Lagoa, Laranjeiras, Leblon, Leme, Moneró, Pechincha,
Pitangueiras, Portuguesa, Praça da Bandeira, Praça Seca, Recreio,
Ribeira, Rio Centro, Rio Comprido, Santa Tereza, São Conrado,
Tanque, Taquara, Tauá, Tijuca, Urca, Usina, Vargem Grande, Vargem
Pequena, Vila Isabel, Zumbi, Niterói, Região Oceânica.
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